Транспортная система в Лестершир, Великобритания

Краткая справка

В графстве Лестершир расположены три основные больницы: Королевская лечебница в г. Лестер, главная больница Лейчестера и больница Гленфилд. Эти больницы насчитывали от 2500 до 2600 сотрудников и 150 аналоговых радиостанций, с которыми часто возникали проблемы, включая низкое качество звука, участки пропадания сигнала и отсутствие средств обмена сообщениями. Больницы не могли связываться друг с другом по существующей системе связи, в результате чего отсутствовала стандартизация. Все эти недостатки вместе с отсутствием возможностей системы для распределения операций, значительно снижали продуктивность, поскольку нельзя было определить местонахождение персонала, назначить время выполнения операций. В результате медицинское обслуживание было хаотичным и не дотягивало до уровня требуемого стандарта.

Решения Hytera

Чтобы обеспечить каналы для охвата нужных отделений, компания Zycomm, дистрибьютор Hytera в Великобритании, порекомендовала цифровую систему Hytera, состоящую из 15 цифровых ретрансляторов RD985, размещенных на территории трех больниц. Каждая больница соединяется с главным диспетчерским пунктом в Королевской лечебнице в г. Лестер. Разработанное программное обеспечение Arbiter Zycomm используется в качестве интерфейса для соединения системы управления задачами больницы Planet FM с радиостанциями, позволяя пересылать текстовые сообщения с заданиями и заказами.

Компания Zycomm также предоставила для больниц 216 переносных радиостанций PD785 и 14 мобильных радиостанций MD785, запрограммировав их для отдельных групп, например дежурная группа приемного отделения, служба безопасности и т. д.

Результат

После внедрения новой системы эффективность работы вышла на новый уровень, обеспечив 100% выполнения, чего никогда не было ранее, и позволила уменьшить число штрафов за невыполнение работ в течение заданного периода времени. Кроме того, новая система позволила снизить затраты на персонал путем полной его загрузки. Персоналу больниц также стало уделяться больше внимания. Функция одинокого работника, внедренная в решение, отвечает требованиям повышения уровня здоровья и безопасности и обеспечивает безопасность персонала при работе на удаленных участках больниц.

Ключевые особенности решения Hytera

• Обеспечение распределенной радиосети, связывающей Королевскую лечебницу в г. Лестер, Главную больницу Лейчестера и больницу Гленфилд.
• Передача до 1000 текстовых сообщений/заданий в день плюс голосовые вызовы.
• Поставка телефонных устройств для охвата всех отделений.
• Обеспечение полного покрытия территорий всех больниц.
• Поставка системы, работающей 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году.
• Поставка множества каналов голосовой связи для минимизации потенциальных нерешенных проблем.
• Обеспечение средств обмена сообщениями.
• Обеспечение функции одинокого работника в случае работы сотрудников в одиночку на удаленных участках.
• Разработка программного приложения, позволяющего интегрировать программное обеспечение Planet FM в цифровую систему радиосвязи.